UTM2 [인턴십 18일 차] 웜리드를 공략하는 CRM 시나리오와 인플루언서 협업의 시작 💌 26-04-15일의 기록 26년 4월 15일, 인턴십 18일 차의 기록이야 📝 오늘은 팀원들에게 조금 미안하면서도 감사하게도 내가 맡은 분량이 아주 많지는 않았던 날이었어. 하지만 맡은 업무인 CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 접점을 만드는 핵심이라 신경 쓸 부분이 꽤 많았지. 그로스쿨 카카오톡 플러스 친구들에게 보낼 문구를 작성했는데, 단순히 글만 쓰는 게 아니라 사용자들이 언제 가장 활발하게 메시지를 확인하는지 분석하는 게 관건이었어. 점심시간이나 출퇴근 시간 같은 최적의 타이밍을 고려해서 발송 스케줄을 짰지 ⏰기존에는 3차 메시지로 구성된 시나리오였는데, 이번에 '웜리드(Warm Lead)' 세그먼트를 하나 더 추가해서 총 4개의 시나리오로 확장해봤어... 2026. 4. 19. [2배속 마케팅 인턴십]17일차: 데이터는 거짓말을 하지 않는다..! 26-04-14일의 기록..! 📅 26-04-14 마케터의 24시간: 데이터 분석부터 새벽 3시의 열정까지오늘은 하루를 시작하며 해야 할 일들을 스스로 브리핑하는 시간을 가졌어. 상세페이지 게시 후 발생하는 첫 퍼포먼스 데이터를 마주하는 날이라 긴장되기도 하고 설레기도 하더라. 📈🔍 뷰저블(Beusable)로 파헤치는 소비자의 심리상세페이지 게시 후 유입되는 데이터를 확인하기 위해 뷰저블이라는 툴을 활용했어.히트맵 분석: 소비자들이 우리 페이지의 어떤 포인트에서 매력을 느끼고 어디에서 이탈하는지 히트맵을 통해 시각적으로 확인했어.UTM의 활용: 각 링크에 UTM을 형성해서 상세페이지 로그를 기록하니, 유입 경로에 따른 유저들의 반응을 명확히 알 수 있었어. 마케팅 수단과 방법이 데이터로 증명되는 .. 2026. 4. 15. 이전 1 다음
